Datum: 2025-10-1
Företagsnamn: Topsite Sweden AB
Organisationsnummer: 559526-4853
Kontakt: info@topsite.se
Topsite Sweden AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in direkt från kunder eller användare i samband med våra tjänster.
Kunden är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som hanteras i den egna verksamheten via våra tjänster.
Topsite är personuppgiftsbiträde när vi behandlar personuppgifter å kundens vägnar, t.ex. vid hosting, fakturering eller analys.
Vi kan anlita underbiträden för behandling av personuppgifter, men dessa är kontraktsbundet skyldiga att följa GDPR och våra instruktioner.
Vi behandlar personuppgifter i syfte att leverera våra tjänster, fullgöra avtal, säkerställa support och analysera användning. Exempel på uppgifter:
| Situation | Typ av uppgifter | Syfte/Laglig grund |
|---|---|---|
| Beställning av tjänst | Namn, e-post, telefon, företagsinformation, IP | Fullgöra avtal, intresseavvägning |
| Användare av tjänst | Namn, e-post, inloggningsuppgifter | Fullgöra avtal |
| Kontakt via e-post, telefon eller formulär | Namn, e-post, meddelandetext, IP | Fullgöra avtal, kundsupport |
| Webbplatsstatistik | IP, cookie-ID, användarbeteende | Intresseavvägning, förbättra tjänst |
För att leverera våra tjänster använder vi vissa leverantörer:
| Behandling | Leverantör | Plats |
|---|---|---|
| Hosting | Cloudways | EU / USA |
| Fakturering och offerter | Fortnox | Sverige |
| Webbplatsstatistik | Google Analytics | EU / USA |
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
Säkerställa webbplatsens funktion
Analysera användarbeteende via Google Analytics
Anpassa och förbättra användarupplevelsen
Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner på vår webbplats kan då påverkas. För mer information om cookies och hur du raderar dem, se vår webbplats.
Vi behandlar personuppgifter för att:
Fullgöra våra avtalsåtaganden gentemot kunder
Tillhandahålla support och SEO-tjänster
Förbättra användarupplevelsen på webbplatsen
Uppfylla lagkrav och skyldigheter enligt svensk och EU-lag
Vi sparar personuppgifter så länge:
Du är kund eller användare av våra tjänster
Det finns en aktiv kundrelation
Lagen kräver lagring
Vi har ett berättigat intresse av att behandla uppgifterna
Du har rätt att:
Få information om vilka uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering (“bli glömd”) om det finns berättigade skäl
Få ett registerutdrag kostnadsfritt en gång per år
Kontakta oss på info@topsite.se
Vi vidtar organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Underbiträden måste uppfylla samma krav.
Vi kan uppdatera denna policy vid behov, exempelvis för att följa lagändringar eller uppdateringar av våra tjänster. Den senaste versionen publiceras på vår webbplats.